試聽完那麼多家我最推薦這間,輸入專屬推薦碼『00j』(數字零),購課時可額外免費獲得 4 堂課,推薦顧問Debby:
神秘客體驗 6
Alright mate 學英文可以很享受,而不是很難受!
最近我的YouTube開始出現一堆Funday的廣告,既然演算法這麼熱情的推薦給我,加上有幾次廣告裡面還出現了我有在追蹤的Jolie(九粒)老師,所以我就去註冊,並試用「看影片學英文」的功能。
原本我註冊完並沒有理會「免費CEFR診斷通知」這項服務,因為我打算把之前其它家的試聽心得先寫一寫。
但隔天…..業務還是打來了!業務還是打來了!業務還是打來了!
What…?蝦毀…?
但我還是非常有禮貌地接受了這位女業務提的「免費CEFR診斷通知」的邀約,心想,說不定會遇到九粒老師呢(偷笑,想太多),順便檢測一下CEFR能力到哪裡。
先講結論
Funday是目前我試聽12間線上平台裡面,訂課彈性最大,但「峰終效應」做的最差的一間!
也是目前我看到唯一一間,當網友寫完評論後,留言區竟然會有遭受到匿名者瘋狂攻擊。
為什麼我會說Funday是「峰終效應」做的最差的一間!
峰終效應(Peak-End Rule)是指一段體驗在最高峰或結束時的感受是愉快的,那麼就算過程中痛苦大於快樂,你也會覺得整個體驗是好的,反之亦然。
這就是為什麼IKEA的出口要賣10元的冰淇淋。
離開IKEA前可以買到便宜又好吃的冰淇淋,而且只要10元,你就會覺得剛剛走完像迷宮一樣的動線,和結帳時大排長龍的負體驗,好像就沒有那麼糟糕了。
回到Funday這邊,整個體驗過程還不錯,後來換了另一位男業務接洽,但當男業務知道我不買後,完全不透露我的「英文能力診斷報告書」的結果,讓我有一種被欺騙的感覺。
但這次試聽的Vicki老師很專業,給妳一個讚,其他老師我就不曉得了,如果想了解其他師資請參閱隔壁棚自研恣語Vsy前輩的文章。
Funday的老師都是雙語老師,而且是從小就會英文的那種,像ABC一樣,中文跟英文都講得很流利,沒有口音上的問題,但凡事一體兩面,這也意味著他們的老師不懂你學第二外語的痛!
補充說明:有在Funday上課的網友留言,Funday除了ABC以外的那種老師,也是有帶有口音的老師。
你註冊後,就算你沒主動填免費試聽體驗,還是會接到電話邀約試聽,一旦答應了,你就要用email填一些像身家調查的資料。
Funday各項評價
- 免費試聽:★★★★☆(25分鐘,教學體驗感受良好)
- 訂課時段:★★★★★(6am-2am,上課前5分鐘訂即可)
- 線上客服:★☆☆☆☆(FUNDAY頻道管理員回覆不像TutorABC那麼即時)
- 業務表現:★★☆☆☆(業務上半場表現不錯,但下半場非常不ok)
- 付款彈性:★☆☆☆☆(一次要買8萬~25萬,學生分36期,非學生分24期)
- 自家app:★★☆☆☆(只有apple版本,其它用戶只能用網頁版,操作不順暢)
- 適性系統:★★☆☆☆(課程種類多到難以選擇,但業務會幫你安排課程)
- 分級方式:★★★☆☆(共24級,A1有3級、A2有4級、B1有5級、B2有6級、C1有6級)
- 教學教材:★★★★☆(雖然是自編教材,但看起來非常專業)
- 取消課程:★★★★★(沒有取消課程的問題,不要進去教室就不會扣點)
- 自介影片:☆☆☆☆☆(無)
- 錄影回放:☆☆☆☆☆(待查)
Funday試聽心得
試聽當天,上課前一個小時,先是一開始那位女業務來電提醒我記得上線。
我在約定好的時間上線後,沒有馬上看到有人來接應,直到超過約定好的\時間3分鐘後,才接到另一位男業務打電話過來要我上線。
讓我誤以為我被放鴿子了,雖然只遲到了3分鐘,但這是我試聽12間裡面第一次遇到業務遲到的狀況。
進入教室的方式真的很不方便,你必須聽從業務的指令,用ZOOM手動輸入會議的號碼,才能進教室,過程超級費時。(建議Funday可以直接開好連結讓試聽的學員可以直接點擊進入教室)
Funday試聽課的教學流程還滿靈活的,不像其它家寒暄後,後續都是唸課文帶過。
例如Vicki老師寒暄後,發現前面的教材對我而言太簡單了,她就隨機挑選比較難的COVID-19的主題,採用問答的方式進行對話,並將我的回答逐字打下來,幫我抓出文法和用字的錯誤。
教學過程跟Vicki老師聊得滿開心的,我也覺得她的教學方式非常專業,因為她將我回答的句子用法修改得更精確,更貼近母語人士。
而且Funday是目前唯一一家主動跟我提到有寫作批改服務的平台。
我必須說,整個體驗課的過程是還不錯,但那個關鍵點出現後,整個氣氛就變得非常得尷尬……
沒錯,就是講到「錢」的時候!
體驗完之後,男業務就劈哩啪啦講一堆,然後就擅自開始幫我排課,接著說:「明天晚上開始上可以嗎?」
我回他:「我只是來體驗的,我並沒有說我要買。另外想請問那位女業務說有『英文能力診斷報告書』,可以給我看一下嗎?」
但男業務聽到我並無消費意願後,無論如何都,不,透,露,報告書的結果給我!
儘管他盡量維持像剛開始的愉悅語氣,但從他的語速和語調中,以及接下來他的反應,可以感受出他已經沒有耐心了。
因為他跟我說:「報告書裡面有購買折扣,限看報告當日使用,等你要買再看就好!」
聽完當下我滿傻眼的,因為整個良好的體驗竟然都被最後這段對話給破壞掉了。
本應該拿高分的Funday,竟然在業務這部分被扣分。
其實那位女業務和Funday官方網頁沒說謊,的確有英文能力診斷報告書,只是網站並沒有講清楚的點是「有英文能力診斷報告書『不代表他們一定會給你看』,想看報告書必須要先購買他們的課程!」
後來再登入我的帳號,發現帳號旁邊多顯示了B1-1
補充說明:2023/03/22 留言區有網友提到報告書的位置。
其他格主對Funday的評價
由於我沒看到我的「CEFR能力診斷」,於是我就上網爬文確認是否也有其他人遇過這樣的事情,結果我看到了Vsy老師的文章。
我跟Vsy老師聊過發現,她第一次試聽時,也沒有看到診斷書。
值得一提的是,FUNDAY將多益650左右的我評在B1-1,卻將多益860、劍橋官方app測出B2,且擁有TESOL英文教師證的Vsy老師評在A2-4,卻在5天後又更正為B2-1。
由FUNDAY的資料可以看到,評估錯誤的5個等級,相當於要訓練320小時之久。
這位男業務告訴我,除了1位當天上課的老師外,另外還會有3個老師一起評估。
如果真的像他所說,評估方式是如此嚴謹,Vsy老師的診斷書不太可能出現那麼誇張的錯誤才對。
還記得我剛提到試聽課時,業務遲到的事情嗎?Vsy老師遇到的業務更誇張,對方是直接放鴿子……。
- 想知道該事件的來龍去脈,文章連結我放在下方:
Funday 英文高階寫作班試聽心得 – 令人憂心的師資 (2022年11月更新) | 自研恣語 Trying Lingo (ansr.dev) - Sislin的部落格關於Funday的文章:
線上英文|Funday評價,為什麼填單後我選擇不試聽【2023】 (sislin.me)
Funday扣堂方式&價格
我用男業務在畫面上寫的價格計算,此價格並非實際價格,只是約略計算。
Funday一堂課的時間:
B1以下50分鐘
B2以上75分鐘
1對4~5:扣1堂 (約$250~$400),一次要消費8萬~25萬。
(依不同教室的類型不同,上限人數也有所不同)
FUNDAY一堂課是50分鐘,為了跟其它競品相比,這裡我也把其它家都換算了成50分鐘的價格進行比較。
各家1對多的50分鐘價格如下:
- Funday(1對5):扣1堂 (約$250~$400)
- TutorABC (1對4):(約$500)
- 空中美語(1對4):(約 $400)
- Etalking(1對6):(約 $333~$555)
- WUWOW (1對3):(約$360)
- Engoo(1對1):(約$248~$1025)
- YesOnline(1對1) :(約328~1100)
*僅供參考,價格以實際業務報價為準。
Funday適合誰?
- 個性內向:因為不用開視訊,所以就算你這堂課表現不好,別人也不知道你是誰,人數太多可自行選擇是否進去上課。
- 想學美式發音:老師都是雙語老師,像ABC中文跟英文都講得很流利,發音非常標準的美式發音,沒有口音上的問題,但這也意味著老師不懂你學第二外語的痛!
- 預算中高:一次要消費8~25萬,適合有穩定收入的上班族。
- 喜歡有業務服務:業務會幫你安排你的進度,讓你可以按部就班的升級,但這還是我頭一次看到分24級。
Funday不適合誰?
- 考特定的考試:例如多益、雅思、托福這類的考試,因為老師並非這方面的專家,建議直接找對應考試的補習班,以終為始的方式學習。
- 想學英式發音:由於師資都是美式發音,無法訓練英式發音。
- 預算不高:第一次聽到平台要我消費到25萬,聽了壓力滿大的。
- 不喜歡被業務打擾:就算沒有填試聽資料,你還是會接到推銷電話。
最後貼心提醒
合約內容一定要看清楚!
合約內容一定要看清楚!
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要知道自己在簽什麼,才不會到時候又要處理合約糾紛,或者「點數轉讓」。
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📌此優惠不能與其他優惠同時使用
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以上就是這次的分享
我是英文探長J,你的英文學伴,我們下次見 Cheers~
感謝分享,幫忙評比很需要
不客氣,希望能幫助大家