神秘客體驗 2
Alright mate學英文可以很享受，而不是很難受！
空中美語是我第一間試聽的線上教學平台，當初是因為輾轉拿到三個月份的免費雜誌兌換卷，填寫完之後，大概兩天後接到一位女業務電話。
當然業務都會問：「預算多少？」，我都統一說「一個月$3,000」，依照空中美語業務報給我的總價換算成每1點約$400，與TutorABC的價格在伯仲之間。
實際的金額還是要看業務怎麼跟你說，價格會因你購買堂數的多寡而增減，你買越多當然就越便宜。
課程安排並非像TutorABC的適性方式，上課主題是按照他們的雜誌內容而定。
先講結論
空中美語的價格跟TutorABC一樣屬於偏高，兩次的試聽體驗，業務都不同人，給我的感覺是「業務態度最好」的一家！但他們的業務就只是賣課程的業務而已，有問題其實有點難找到人。
分級超嚴格！感覺要升到等級9，需要花很多很多錢，但老師們都是母語人士，而且可以感覺得出來很專業。APP做得很簡單，主要的免費學習資源是雜誌A+、4U和Digest三個等級的部分試聽。
我相信台灣人對大家說英語、空中美語和LiveABC互動英語，這三本雜誌一定不陌生，我個人是最喜歡空中美語的編排，但喜歡LiveABC的點讀功能。
空中美語各項評價
- 免費試聽：★★★☆☆(約20分鐘，緊接著推銷時間)
- 訂課時段：★★★★☆(早上9點到晚上10點)
- 線上客服：☆☆☆☆☆(沒看到線上客服，有問題要寫信箱)
- 業務表現：★★★★☆(業務態度有夠讚)
- 付款彈性：★☆☆☆☆(一次要買大量，總金額有點嚇人)
- 自家app：★★★☆☆(功能陽春，但可以聽雜誌內容，內容還滿精彩的)
- 適性系統：☆☆☆☆☆(按雜誌進度上課)
- 分級方式：★★★☆☆(共9級，超級嚴格，感覺要升到最高級會花很多錢)
- 教學教材：★★★☆☆(平台提供)
- 取消課程：★☆☆☆☆(上課前12小時取消不扣點，非常沒有彈性，晚上11點訂課，你就要祈禱明天早上11點前，都不要有任何的臨時狀況)
- 自介影片：☆☆☆☆☆(無法指定老師，更別說老師的自介影片)
- 錄影回放：☆☆☆☆☆(不熟悉上課講義下載流程，教室關閉後，就完了完了芭比Q了)
空中美語試聽心得
試聽當天的女老師是一位ABC，英文很標準，沒有口音，上課流程我覺得各家都差不多：寒暄→唸課文→問問題。
免費的試聽課程約20分鐘，緊接著就是推銷時間，她真的很有耐心跟我講到晚上11點多，不過我真的不覺得是推銷，比較像真心想幫助我！希望我的英文能夠進步。
原本十萬已經刷下去了，但上了一堂正式課程發現，老師不能指定，就算1對1也不能！我覺得不符合我的需求，因為我是學英式發音，初期在學語言，如果老師一下英式發音、一下美式發音，我認為會影響我的學習，所以辦理刷退，他們也按照合約內容，7天內辦理退費，試用期間一堂課為台幣700元。
我辦理退費時，這位女業務態度也是很好，並沒有像我在網路上爬文說的那樣，說他們的業務很惡劣之類的，給我的感覺真的是很良好。
上述是一年半前發生的事情，今年6月又接到他們的電話，雖然也是女業務，不過跟上次不同人，我想說經過一年多的學習，順便測試一下進步的幅度，所以就答應上試聽課程。
帶我進入網路教室的是另外一位女業務，在前面測試網路設備的過程中，我就有透露「我只是來體驗的，購買意願不高」，但她沒有因此轉變態度，給我的感覺很親切，跟之前體驗的感覺一致。
經過一年半左右的學習，從他們的等級2升到等級4，由於本來就沒有要購買，聽完老師給的建議後，不想打擾人家太久，我就登出系統了。
因為這兩次良好的試聽體驗，所以上次蘋果報導空中美語事件時，我才會站在一個試聽多家的學習者角度，特地寫一篇文章，表達我對該事件的看法。
空中美語扣點方式&價格
一堂課的時間：45分
- 1對6：扣1點 (約$400)
- 1對1：扣4點 (約$1600)
各家平台的45分鐘價格為：
- TutorABC (約 $1,600~$1,700)
- 空中美語(約 $1,600~$1,700)
- Etalking (約 $1,000~$1,500)
- WUWOW (約$975~$1,200)
- Engoo (約$222~$1035)
- YesOnline(約$295~$720)
僅供參考，以實際業務報價為準。
空中美語適合誰？
- 個性內向：因為不用開視訊，所以就算你這堂課表現不好，別人也不知道你是誰。
- 只求溝通：不在意口音的人，因為一直換不同國籍的老師，無法學習特定口音，而且老師也不能指定。
- 高預算：空中美語與TutorABC價格一樣，都是偏高價位，學生可能比較不適合，適合高收入的上班族。
- 喜歡有業務服務：雖然有業務，但無法即時找到人，不像TutorABC、Engoo和WUWOW那樣。
- 不知道怎麼規畫：有分級制度，讓你可以按部就班的升級，但判定很嚴格，要升下一個等級，或許會卡很久，可能又要花很多錢。
空中美語不適合誰？
- 考特定的考試：例如多益、雅思、托福這類的考試，因為老師並非這方面的專家，建議直接找對應考試的補習班，以終為始的方式學習。
- 想找出自己的盲點：連1對1也不能指定老師，無法快速發現你的盲點，需要大量的時間沉浸學習。
- 想練特定發音或口音：連1對1也不能指定老師，只能靠課後自行訓練。
- 預算不高：因為價格偏高，一次要刷快十萬，對經濟會造成一定的壓力。
- 不喜歡被業務打擾：雖然有業務，但我遇到的很柔和，不像TutorABC火力那麼猛烈。
- 不喜歡被限制：因為連適性都沒有，他們給什麼，你就只能上什麼，所以上到不喜歡的主題，你也只能認了。
最後貼心提醒
合約內容一定要看清楚！
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要知道自己在簽什麼，才不會到時候又要處理合約糾紛，或者「點數轉讓」。
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以上就是這次的分享
我是英文探長J，你的英文學伴，我們下次見 Cheers~
