身為Dcard語言板板主為什麼不推薦Funday英語｜Funday評價｜線上英文

線上英文平台比較完後，我最推薦這幾間

前言

原本沒打算放合約糾紛這單元，但有些匿名留言認為我Funday的體驗心得文寫得不夠中立，其實他們說的沒錯，因為我如果放上合約糾紛這單元，會看起來很像我在攻擊Funday，但我並無其本意。

不過既然他們要我提出更多的資料佐證，我也只好整理了一些其他網友發生合約糾紛，提供給有緣看到這篇文章的人參考一下。

其實Funday教材本身沒問題，年度代言人也選得很好，根據我的觀察，問題出在，當學員有合約糾紛時，Funday官方未妥善處理，此外我們還看到匿名者在該文章下面冷嘲熱諷攻擊所導致的。

Funday合約糾紛一覽

身為Dcard語言板板主的我，常常看到在狄卡上，卡友們購買Funday後的合約糾紛，有些文章中的留言區有人有分享解約的處理流程：
網路美語課程合約糾紛 – 語言板 | Dcard
#Funday解約花了一萬多！ – 課程板 | Dcard
funday解約金要多少 – 語言板 | Dcard
Funday 的線上課程解約 – 課程板 | Dcard
#急 #問！Funday 解約 – 語言板 | Dcard
Funday解約問題 – 課程板 | Dcard
Funday課程詢問(求滅火或建議) – 語言板 | Dcard
有關Funday線上英文之定型化契約，違消保法及顯失公平一事，如何申訴？ – 語言板 | Dcard
Funday解約 – 心情板 | Dcard
funday 智擎數位科技股份有限公司 坑殺消費者手法大公開 – 網路購物板 | Dcard
Funday惡劣行徑 – 語言板 | Dcard

您已被邀請加入「線上教學平台解約經驗分享」
※提供給想解約，卻不知道流程怎麼跑的網友詢問的地方，但我只提供社群讓大家有討論的地方，因為我自己沒有發生合約糾紛，所以無法提供相關經驗。

Funday 評價

另外，你也可以親自去查看Funday的Google評論上的一星負評，看看過往Funday的回覆態度

像這下面這一則，如果你是消費者，看到品牌端這樣回，不知道你作何感想？

線上教學平台的合約都對消費者不利，希望你能幫忙聯署，因為未來受到保護的可能就是你！
修正「網際網路教學服務定型化契約應記載及不得記載事項」第18點- 提點子 -公共政策網路參與平臺 (join.gov.tw)

其它Funday合約的相關新聞報導
線上學習契約問題何其多- 元照出版, 月旦知識庫 (lawdata.com.tw)
北市線上英文課程申訴80餘件 抽檢5家全違規 – 臺北市 – 自由時報電子報 (ltn.com.tw)

除了我這篇，我也建議你可以看看其他部落格格主的文章，多方面評估：
線上英文｜Funday評價，為什麼填單後我選擇不試聽【2023】 (sislin.me)

Funday 英文高階寫作班評價心得 – 令人憂心的師資 (2022年12月更新) 優缺點分析 | 自研恣語 Trying Lingo (ansr.dev)

Funday解約全攻略

這是我看到的解約成功的案例，主要都是在7日內，用各種方式告訴平台方並保留證據，以免平台方不認帳。

如果有幫助到你，請給 5星 才能幫助到更多人

這篇勸世文被網軍惡意給很低的分數，試圖掩蓋一大堆消費糾紛

如果這篇文章有幫助到你，麻煩到文章下方給 5星 才能幫助到更多人，避免發生更多的合約糾紛

FXnday 解約全攻略-親身經歷退費步驟分享 – 語言板 | Dcard

🥲你也遇到線上課程解約的問題嗎？分享解約流程 – 語言板 | Dcard

神秘客體驗 6

Alright mate 學英文可以很享受，而不是很難受！

最近我的YouTube開始出現一堆Funday的廣告，既然演算法這麼熱情的推薦給我，加上有幾次廣告裡面還出現了我有在追蹤的Jolie(九粒)老師，所以我就去註冊，並試用「看影片學英文」的功能

原本我註冊完並沒有理會「免費CEFR診斷通知」這項服務，因為我打算把之前其它家的試聽心得先寫一寫

但隔天…..業務還是打來了！業務還是打來了！業務還是打來了！

What…？蝦毀…？

但我還是非常有禮貌地接受了這位女業務提的「免費CEFR診斷通知」的邀約，心想，說不定會遇到九粒老師呢(偷笑，想太多)，順便檢測一下CEFR能力到哪裡

先講結論

Funday是目前我試聽12間線上平台裡面，訂課彈性最大，但「峰終效應」做的最差的一間！

也是目前我看到唯一一間，當網友寫完評論後，留言區竟然會有遭受到匿名者瘋狂攻擊

為什麼我會說Funday是「峰終效應」做的最差的一間！

峰終效應(Peak-End Rule)是指一段體驗在最高峰或結束時的感受是愉快的，那麼就算過程中痛苦大於快樂，你也會覺得整個體驗是好的，反之亦然。

這就是為什麼IKEA的出口要賣10元的冰淇淋

離開IKEA前可以買到便宜又好吃的冰淇淋，而且只要10元，你就會覺得剛剛走完像迷宮一樣的動線，和結帳時大排長龍的負體驗，好像就沒有那麼糟糕了

回到Funday這邊，整個體驗過程還不錯，後來換了另一位男業務接洽，但當男業務知道我不買後，完全不透露我的「英文能力診斷報告書」的結果，讓我有一種被欺騙的感覺

但這次試聽的Vicki老師很專業，給妳一個讚，其他老師我就不曉得了，如果想了解其他師資請參閱隔壁棚自研恣語Vsy前輩的文章

Funday的老師都是雙語老師，而且是從小就會英文的那種，像ABC一樣，中文跟英文都講得很流利，沒有口音上的問題，但凡事一體兩面，這也意味著他們的老師不懂你學第二外語的痛！

補充說明：有在Funday上課的網友留言，Funday除了ABC以外的那種老師，也是有帶有口音的老師

你註冊後，就算你沒主動填免費試聽體驗，還是會接到電話邀約試聽，一旦答應了，你就要用email填一些像身家調查的資料

Funday各項評價

• 免費試聽：★★★★☆(25分鐘，教學體驗感受良好)
• 訂課時段：★★★★★(6am-2am，上課前5分鐘訂即可)
• 線上客服：★☆☆☆☆(FUNDAY頻道管理員回覆不像TutorABC那麼即時)
• 業務表現：★★☆☆☆(業務上半場表現不錯，但下半場非常不ok)
• 付款彈性：★☆☆☆☆(一次要買8萬~25萬，學生分36期，非學生分24期)
• 自家app：★★☆☆☆(只有apple版本，其它用戶只能用網頁版，操作不順暢)
• 適性系統：★★☆☆☆(課程種類多到難以選擇，但業務會幫你安排課程)
• 分級方式：★★★☆☆(共24級，A1有3級、A2有4級、B1有5級、B2有6級、C1有6級)
• 教學教材：★★★★☆(雖然是自編教材，但看起來非常專業)
• 取消課程：★★★★★(沒有取消課程的問題，不要進去教室就不會扣點)
• 自介影片：☆☆☆☆☆(無影片，不做評論)
• 錄影回放：☆☆☆☆☆(待查)

Funday試聽心得

試聽當天，上課前一個小時，先是一開始那位女業務來電提醒我記得上線。

我在約定好的時間上線後，沒有馬上看到有人來接應，直到超過約定好的\時間3分鐘後，才接到另一位男業務打電話過來要我上線。

讓我誤以為我被放鴿子了，雖然只遲到了3分鐘，但這是我試聽12間裡面第一次遇到業務遲到的狀況。

進入教室的方式真的很不方便，你必須聽從業務的指令，用ZOOM手動輸入會議的號碼，才能進教室，過程超級費時。(建議Funday可以直接開好連結讓試聽的學員可以直接點擊進入教室)

Funday試聽課的教學流程還滿靈活的，不像其它家寒暄後，後續都是唸課文帶過。

例如Vicki老師寒暄後，發現前面的教材對我而言太簡單了，她就隨機挑選比較難的COVID-19的主題，採用問答的方式進行對話，並將我的回答逐字打下來，幫我抓出文法和用字的錯誤。

教學過程跟Vicki老師聊得滿開心的，我也覺得她的教學方式非常專業，因為她將我回答的句子用法修改得更精確，更貼近母語人士。

而且Funday是目前唯一一家主動跟我提到有寫作批改服務的平台。

我必須說，整個體驗課的過程是還不錯，但那個關鍵點出現後，整個氣氛就變得非常得尷尬……

沒錯，就是講到「錢」的時候！

體驗完之後，男業務就劈哩啪啦講一堆，然後就擅自開始幫我排課，接著說：「明天晚上開始上可以嗎？」

我回他：「我只是來體驗的，我並沒有說我要買。另外想請問那位女業務說有『英文能力診斷報告書』，可以給我看一下嗎？」

但男業務聽到我並無消費意願後，無論如何都，不，透，露，報告書的結果給我！

儘管他盡量維持像剛開始的愉悅語氣，但從他的語速和語調中，以及接下來他的反應，可以感受出他已經沒有耐心了。

因為他跟我說：「報告書裡面有購買折扣，限看報告當日使用，等你要買再看就好！」

聽完當下我滿傻眼的，因為整個良好的體驗竟然都被最後這段對話給破壞掉了。

本應該拿高分的Funday，竟然在業務這部分被扣分。

其實那位女業務和Funday官方網頁沒說謊，的確有英文能力診斷報告書，只是網站並沒有講清楚的點是「有英文能力診斷報告書『不代表他們一定會給你看』，想看報告書必須要先購買他們的課程！」

後來再登入我的帳號，發現帳號旁邊多顯示了B1-1

補充說明：2023/03/22 留言區有網友提到報告書的位置

其他格主對Funday的評價

由於我沒看到我的「CEFR能力診斷」，於是我就上網爬文確認是否也有其他人遇過這樣的事情，結果我看到了Vsy老師的文章

我跟Vsy老師聊過發現，她第一次試聽時，也沒有看到診斷書

值得一提的是，FUNDAY將多益650左右的我評在B1-1，卻將多益860、劍橋官方app測出B2，且擁有TESOL英文教師證的Vsy老師評在A2-4，卻在5天後又更正為B2-1

由FUNDAY的資料可以看到，評估錯誤的5個等級，相當於要訓練320小時之久

這位男業務告訴我，除了1位當天上課的老師外，另外還會有3個老師一起評估

如果真的像他所說，評估方式是如此嚴謹，Vsy老師的診斷書不太可能出現那麼誇張的錯誤才對

還記得我剛提到試聽課時，業務遲到的事情嗎？Vsy老師遇到的業務更誇張，對方是直接放鴿子……

1. 想知道該事件的來龍去脈，文章連結我放在下方：
   Funday 英文高階寫作班試聽心得 – 令人憂心的師資 (2022年11月更新) | 自研恣語 Trying Lingo (ansr.dev)
2. Sislin的部落格關於Funday的文章：
   線上英文｜Funday評價，為什麼填單後我選擇不試聽【2023】 (sislin.me)

Funday扣堂方式&價格

我用男業務在畫面上寫的價格計算，此價格並非實際價格，只是約略計算。

Funday一堂課的時間：
B1以下50分鐘
B2以上75分鐘
1對4~5：扣1堂 (約$250~$400)，一次要消費8萬~25萬。

(依不同教室的類型不同，上限人數也有所不同)

FUNDAY一堂課是50分鐘，為了跟其它競品相比，這裡我也把其它家都換算了成50分鐘的價格進行比較。

各家1對多的50分鐘價格如下：

• Funday(1對5)：扣1堂 (約$250~$400)
• TutorABC (1對4)：(約$500)
• 空中美語(1對4)：(約 $400)
• Etalking(1對6)：(約 $333~$555)
• WUWOW (1對3)：(約$360)
• Engoo(1對1)：(約$248~$1025)
• YesOnline(1對1) ：(約328~1100)

*僅供參考，價格以實際業務報價為準。

Funday適合誰？

• 個性內向：因為不用開視訊，所以就算你這堂課表現不好，別人也不知道你是誰，人數太多可自行選擇是否進去上課。
• 想學美式發音：老師都是雙語老師，像ABC中文跟英文都講得很流利，發音非常標準的美式發音，沒有口音上的問題，但這也意味著老師不懂你學第二外語的痛！
• 預算中高：一次要消費8~25萬，適合有穩定收入的上班族。
• 喜歡有業務服務：業務會幫你安排你的進度，讓你可以按部就班的升級，但這還是我頭一次看到分24級。

Funday不適合誰？

• 考特定的考試：例如多益、雅思、托福這類的考試，因為老師並非這方面的專家，建議直接找對應考試的補習班，以終為始的方式學習。
• 想學英式發音：由於師資都是美式發音，無法訓練英式發音。
• 預算不高：第一次聽到平台要我消費到25萬，聽了壓力滿大的。
• 不喜歡被業務打擾：就算沒有填試聽資料，你還是會接到推銷電話。

最後貼心提醒

合約內容一定要看清楚！
合約內容一定要看清楚！
合約內容一定要看清楚！

要知道自己在簽什麼，才不會到時候又要處理合約糾紛，或者「點數轉讓」。

線上英文平台比較完後，我最推薦這幾間

「霍格華茲 口說流利系 」一個英文學習心得分享社群
請點選連結加入社群！

探長真心推薦的【自學線上課程】可以幫你提高多益分數、讓你口說流利、增加單字量 (眼神堅定)

(我的IG有製作『看影片練口說』系列，你可以利用零碎的時間，花個10秒練一個好用的句子，積沙成塔。)

以上就是這次的分享

我是英文探長J，你的英文學伴，我們下次見 Cheers~